Ein professioneller Immobilien- Manager  steht seinen Kunden auch nach erfolgreichem Abschluss der Kauf- oder Mietverträge weiterhin zur Seite.

Professionelle Immobilien- Manager kennen ihren Markt. Sie informieren über Preise, Mieten und Marktentwicklungen. Sie stehen bereits im Vorfeld mit Sachkenntnis bei der Bewertung der Immobilie zur Verfügung. Sie kennen Angebot und Nachfrage des jeweiligen Immobiliensegments und betreuen Käufer und Verkäufer mit transparenten Informationen rund um das Immobiliengeschäft seriös und ethisch fair.

Um herauszufinden, wie die bisherigen Kunden des Immobilien- Manager dessen Leistungen beurteilen, kann sich der neue Kunde deren Adressen geben lassen und sich bei diesen erkundigen.

Ein seriöser Immobilien- Manager ist bereit, sich für das Anliegen seiner Kunden Zeit zu nehmen und sie nicht nur mit einigen Adressen abzuspeisen. Er wird niemals auf einen Vertragsabschluss unter Zeitdruck hinarbeiten, sondern dem Kunden eine ausführliche Prüfung des Angebots gestatten. Ein Alarmsignal für Kunden sind Behauptungen des Maklers, der richtige Käufer oder Verkäufer sei schon in der Kartei und der erfolgreiche Verkauf nur noch Formsache. Gegen die Einbeziehung externer Hilfe, beispielsweise eines Sachverständigen oder Rechtsanwalts, wird ein seriöser Makler nichts einwenden. Zudem wird er niemals eine Immobilie ohne Besichtigungstermin vermitteln.

Ein professionell arbeitender Immobilien- Manager  spricht mit dem Kunden intensiv über dessen persönliche Wünsche und Bedürfnisse sowie seine wirtschaftliche Situation, bevor er einen ersten Vorschlag macht. Er wird alle Einwände des Kunden ernst nehmen und ihn von sich aus vor Risiken warnen. Auf keinen Fall wird er Vorauszahlungen verlangen.

Seriöse Immobilien- Manager kennen den marktgerechten Preis für eine Immobilie und können ihn auch begründen. Sie warnen Kunden davor, ihr Haus oder ihre Immobilie zu teuer anzubieten. Denn wenn Kunden ihre Immobilie zu einem unrealistisch teuren Preis inserieren, wird diese schnell zu einem Ladenhüter. Um die Immobilie später überhaupt noch verkaufen zu können, muss dann der Preis oft noch deutlich unter den gesenkt werden, der zu Anfang realistischer Weise hätte gefordert werden können.

Ein seriöser Immobilien- Manager ist nicht nur ein Berater, sondern auch ein Coach der niemandem vorgaukelt muss, ein Kauf- oder Verkaufswunsch sei schnell und einfach zu erfüllen. 

Er wird genauesten prüfen, wo eventuell Probleme bestehen oder auftauchen könnten und wird bei deren Lösung komplex helfen. So verbergen sich beispielsweise bei Eigentumswohnungen in Teilungserklärungen oder Sondernutzungsrechten mitunter komplizierte Sachverhalte.

Wer eine Immobilie verkaufen oder kaufen will, sollte sich genau beschreiben lassen, wie der Immobilien- Manager vorzugehen gedenkt und welche Aktivitäten er im Detail plant. Ein guter Immobilien- Manager ist in der Lage, ein genaues Bild der Marktlage zu geben. Er wird seine Aufgabenstellung, die in Frage kommende Zeit für die Abwicklung aller Formalitäten und den voraussichtlichen Aufwand klar benennen.